BUSKİ Genel Müdürlüğü - Kurum kültürünü geliştirmek kaliteyi arttırır

load load load
HABERLER
HABERLER

Kurum kültürünü geliştirmek kaliteyi arttırır

Kurum kültürünü geliştirmek kaliteyi arttırır

Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin vizyonuyla gerçekleştirdiği altyapı yatırımlarında kamu kurumu olmanın verdiği sorumluluk bilinci ile BUSKİ, Türk Standartları Enstitüsü ISO 9001-2015 kalite yönetim sistemi kapsamında hizmetlerin en iyisini hedefliyor.


(TSE)

Bursa Büyükşehir Belediyesi BUSKİ Genel Müdürlüğü, gerçekleştirdiği altyapı yatırımlarında, sağlıklı içme ve kullanma suyu temininde, çevre duyarlılığı, sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk anlayışı ile içme ve kullanma suyu kültürünün oluşumuna katkı sağlıyor.

Bu kapsamda Çevre duyarlılığı, sürdürülebilirlik, ekonomiye katkı ve sosyal sorumluluk konularında BUSKİ Konferans salonunda gerçekleştirilen etkinlikte, TSE Uzmanı Mustafa Ekin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartları çerçevesinde kurum kültürü ve kalite yönetimini değerlendirdi.

Kalite yönetim sisteminde, kurum kültürünü geliştirmenin kaliteyi arttırdığına dikkat çeken Ekin,  ''Kalite denildiği zaman genellikle ''mal ve hizmet kalitesi'' ya da ''ürün kalitesi'' anlaşılmaktadır. Kalitenin en önemli unsurlarından  bir tanesi sürdürülebilir olmasıdır. Kalite yönetim sistemini kamu kurumlarında bir yük olmaktan çıkarıp, yapılması gereken  sistemin içine dokümantasyon olarak eklemek gerekir'' şeklinde konuştu.

Kalite yönetim sisteminin ne anlama geldiğinden bahseden Ekin, hizmet kültürü olan ve sunulanların, beklentilerinin yerine getirilmesini temel olarak ele alan, çalışanların bilgilendirilmesini yetkilendirilmesini ve takım çalışanlarıyla tüm süreçlerin sürekli iyileştirilmesini hedefleyen bir yönetim felsefesidir.

Kalite yönetim sistemi, verimliliğin artmasında, ürün ve hizmet kalitesinin güvence altına alınmasında ve daha etkin bir planlama sürecinin yürütülmesinde büyük öneme sahiptir ifadelerini kullandı.

BUSKİ’nin kalite yönetimine ilişkin sorumluluklarını yerine getirdiğini ifade eden Ekin, hizmet safhasının her aşamasında kaliteye verilen önem nedeniyle, BUSKİ yöneticilerine teşekkür etti.  (12.04.2018)

BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ 
BUSKİ BASIN VE HALKLA İLİŞKİLER 
ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ