İlk abonelik dışındaki işlemler tüm BUSKİ şubelerinden veya E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi), E- Devlet, BUSKİ Mobil uygulama, aracılığıyla yapılabilmektedir.

İsim değişikliği işlemlerinde su 24 saat içinde kullanıma açılmaktadır.

İmar Alanı İçinde veya Dışındaki Arsa, Bahçe, Tarla vb. Alanlara Abonelik Verilmemektedir.

İmar Alanı İçinde veya Dışındaki Kulübe, Konteyner vb. Yapılara abonelik Verilmemektedir.

Evet. Abonelik işlemi için gerekli evraklar ve ikametinin Bursa’da olması şartıyla su abonelik işlemi gerçekleştirilebilir.

İç tesisatın hazırlanması sayacı olmayan abonelik için başvuru yapana aittir. Bağlantı şeması aşağıda ki gibi olmalıdır.

BİR ABONENİN 20 min 3m³/h.lik SU SAYACI ÖRNEK BAĞLANTI ŞEMASI

- Tek bir su aboneliği için tesisat şeması
- Tesisatla duvar arasında en az 10 cm mesafe bulunacak
- Su sayacı BUSKİ tarafından takılacaktır
- Sayaç boyu 190mm dir

Mal sahibinin, Kira Sözleşmesi, DASK Poliçe No ve durumu belirten dilekçeyle birlikte müracaat etmesi halinde değerlendirmeye alınarak kiracı adına re’sen isim değişikliği işlemi yapılabilmektedir.

Abonelik işlemlerinde teminat aktarımı yapılmamaktadır.

Engelli Aboneliği İçin Gereken Evraklar Nelerdir Ve Engellinin Kuruma Gelip İşlemi Kendisinin Mi Yaptırması Gerekir?

Mevcut mesken aboneliğinin engelli tarifesine geçirilmesi için engel oranının @ ve üzeri olduğunu belirten “Engelli Raporu” ya da “Engelli Kartı” ile ilgili kanallardan (E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi) , E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama,  BUSKİ Şubeleri)  kurumumuza müracaat edilmesi gerekmektedir.

Gazi-Şehit Dul ve Yetimi İndiriminden Yararlanmak İçin Ne Yapmak Gerekir?

Gazi-Şehit Dul ve Yetimi indiriminden faydalanmak için “Gazi Kartı/Şehit Dul ve Yetimi Kartı” ile ilgili kanallardan (E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi) , E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama,  BUSKİ Şubeleri)  kurumumuza müracaat edilmesi gerekmektedir.

Üniversite Öğrenci İndiriminden Yararlanmak İçin Ne Yapılmalıdır?

“Uludağ Üniversitesi” , “Bursa Teknik Üniversitesi” “Mudanya Üniversitesi” öğrencisi olmak ve kişinin ikametinin aboneliğin bulunduğu adreste olması koşuluyla;

*Kimlik

*Öğrenci Belgesi

*Yerleşim Yerinde Oturanlar Belgesi (Öğrencinin, ailesiyle birlikte yaşamadığını, abone olacağı yerde sadece öğrencilerin yaşadığı evlerde ikamet ettiğini gösterir belge) 

*Tapu (Mal Sahibi ise)

*Kira Kontratı (Kiracı ise)

*Deprem Sigortası Poliçe Numarası

*Abone Numarası (Abonelik var ise)

ile müracaat edildiği takdirde abonelik verilip faturalarda P indirim uygulanmaktadır.

Not! Abonelik öğrencinin adınaysa sadece öğrenci belgesiyle öğrenci indiriminden yararlanılabilmektedir.

Yoksul Ve İhtiyaç Sahibi İndiriminden Faydalanma Şartları Nelerdir?

e-Devlet üzerinden alınan güncel sosyal ekonomik destek, öksüz-yetim-dul ve 65 yaş üstü sabit geliri olmayıp yaşlılık maaşı alanlar, belgeleri ile birlikte kurumumuza müracaat etmeleri halinde (abonelik kendi üzerine ise) yalnızca konutlarda (mesken) 1.kademeye giren su kullanım miktarı için 0 indirimden faydalanabilirler.

E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi) , E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama veya BUSKİ Şubeleri aracılığıyla sonlandırma işlemi yapılabilmektedir.

Teminat iadesi PTT veya IBAN’a yapılmakta olup abonelik kimin adına ise o kişinin IBAN’ının verilmesi zorunludur. Varis ise verasetname, vekil ise noter onaylı vekâletname gerekmektedir.

Abonelik sahibi, Emniyet kayıp-çalıntı tutanağıyla birlikte kurumumuza başvuru yapıp yeni sayaç ücretini yatırdıktan sonra sayaç servisi tarafından 2 gün içerisinde sayaç takılmaktadır.

Öncelikle ihbarnamede yazan son endeks ile sayacınızda bulunan endeksi karşılaştırın sayacınızın endeksi düşük ise E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi), E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama üzerinden veya BUSKİ Şubelerine başvurup itiraz dilekçesi doldurmanız gerekmektedir. Eğer endeksiniz doğru ise sayacınızda arıza olduğunu düşünüyor iseniz E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi), E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama üzerinden veya BUSKİ Şubelerine başvurarak sayacınızın muayenesini isteyebilirsiniz.

BUSKİ Tarifeler Yönetmeliği’ne istinaden, tesisatlarına İdarece ilk defa su sayacı takılan, sayaçları ihmal, dikkatsizlik ve dış etkiler nedeniyle patlayan veya kullanılamaz şekilde olan, sayacı kayıp veya çalınan, muayene neticesinde sayacın doğru çalıştığı tespit edilen, abonenin kendi isteği üzerine sayacı sökülen veya takılan abonelerden, her yıl Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından Resmi Gazetede yayımlanan Su, Elektrik ve Doğalgaz Sayaçlarının Tamir ve Ayar Ücret Tarifesi Hakkında Tebliğ’de belirtilen sökme ve takma ücreti ile sayacın rayiç bedeli alınır.  Ekonomik ömrü dolmuş sayaçların değişiminde ise ücret alınmaz.

Teminat iade işlemleri en geç 15 gün içerisinde yapılmaktadır.

Teminat bedellerinin abonelik işleminin yapıldığı gün içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Taksitlendirme veya faturaya yansıtma işlemleri yapılmamaktadır.

Tapu ile abonelik işlemi sadece tapu sahibi adına yapılabilmektedir. Ancak istisnai olarak eğer kişinin ikametgâh adresi ile aboneliğin bulunduğu adres aynı ise ikametgâh bilgisine istinaden tapu sahibinin eşi, çocuğu, kardeşi ya da anne-babası abonelik alabilir.

Evet. Varislerden herhangi biri “Veraset Belgesi” ve “Tapu” ile müracaat edip teminatı var ise teminat ücreti ödemeden yok ise teminat bedeli ödeyerek aboneliği devralabilir.